Verantwortungsvolles Spielen: Warnzeichen und Hilfe

Glücksspiel kann dazu führen, dass du Geld, Zeit und Kontrolle verlierst. Diese Seite hilft dir, konkrete Warnzeichen zu erkennen und nächste Schritte zu wählen. Glücksspiel ist keine Möglichkeit, Geld zu verdienen, und keine Lösung für Schulden oder andere Geldprobleme. Setze nur Geld ein, dessen Verlust du tragen kannst.

Inhaltsverzeichnis
  1. Woran du ein Problem erkennst
  2. Wo du jetzt Hilfe findest
  3. Grenzen und Schutzmechanismen in Deutschland
  4. Alter und Anbieter prüfen
  5. Was du dir merken solltest

Woran du ein Problem erkennst

Achte auf Veränderungen, die du selbst beobachten kannst:

Ein einzelnes Warnzeichen beweist keine Diagnose. Wenn mehrere Punkte auf dich zutreffen oder du dein Spiel nicht mehr zuverlässig begrenzen kannst, unterbrich das Spielen und wende dich an eine Beratungsstelle oder einen anderen professionellen Unterstützungsdienst. Warte nicht darauf, dass sich die Situation von selbst verändert.

Wo du jetzt Hilfe findest

In den für diese Seite bereitgestellten Informationen sind keine geprüften Beratungsstellen, Selbsthilfeangebote, Adressen oder Telefonnummern aufgeführt. Deshalb kann hier kein konkreter externer Kontakt genannt werden. Du kannst eine Beratungsstelle für Glücksspielsucht in deiner Nähe über eine unabhängige Suche oder über eine örtliche Gesundheits- oder Sozialberatungsstelle ermitteln. Frage nach Unterstützung bei problematischem Glücksspiel und danach, wie du eine Beratung ohne Spielteilnahme erreichst.

Wenn du gerade spielst, schließe die Spielseite und entferne gespeicherte Zahlungsmittel, soweit das für dich möglich ist. Bitte eine Person, der du vertraust, dich bei der Suche nach einer Beratungsstelle zu unterstützen. Wenn du dich unmittelbar in Gefahr befindest, wende dich an den örtlichen Notdienst.

Grenzen und Schutzmechanismen in Deutschland

Für lizenzierte Anbieter gelten Schutzvorgaben. Sie müssen den Ausschluss Minderjähriger und gesperrter Spieler durch einen Abgleich mit einer staatlichen Sperrdatei sicherstellen. Die zentrale Sperrdatei heißt OASIS. Ein Selbstausschluss über OASIS kann den Zugang zu teilnehmenden Glücksspielangeboten sperren. Wenn du diesen Schritt erwägst, prüfe beim Anbieter oder einer Beratungsstelle, wie du ihn beantragst und welche Folgen er hat. Anbieter müssen außerdem an das zentrale Überwachungssystem LUGAS angebunden sein.

Für Einzahlungen gilt grundsätzlich ein monatliches Limit von 1.000 Euro über alle Spielkonten hinweg. Das Limit ist eine gesetzliche Obergrenze, kein empfohlenes Spielbudget. Es sagt nicht aus, dass eine Einzahlung in dieser Höhe für dich vertretbar ist. Anbieter dürfen Spielern keine Darlehen gewähren und Darlehen auch nicht bewerben. Ein Kredit oder geliehenes Geld sollte nicht zur Finanzierung des Spielens dienen.

Du kannst zusätzlich persönliche Grenzen für Zeit und Ausgaben setzen, soweit die Spielfunktionen des Anbieters das ermöglichen. Wenn du diese Grenzen wiederholt überschreitest, erhöhe sie nicht, um weiterspielen zu können: Beende die Sitzung und suche Unterstützung. Das Spielen bei mehreren Anbietern gleichzeitig ist verboten. Auch deshalb ersetzt eine persönliche Grenze nicht die Sperre oder professionelle Beratung.

Alter und Anbieter prüfen

Glücksspiel ist nur für Erwachsene. Anbieter müssen Minderjährige ausschließen und dafür eine staatliche Sperrdatei abgleichen. Nutze nur Angebote, deren gültige Lizenz auf der Homepage ausgewiesen ist. Zugelassene Anbieter müssen außerdem ihre Zulassung auf ihrer Webseite aufführen. Prüfe diese Angaben, bevor du ein Konto nutzt.

Für virtuelle Automatenspiele dürfen legale Anbieter den Begriff „Online Casino“ nicht verwenden oder damit werben. Der Name einer Webseite allein belegt daher weder ihre Zulassung noch die Art des Angebots.

Was du dir merken solltest

Ein Einzahlungslimit begrenzt Einzahlungen, aber nicht automatisch Zeitaufwand, finanzielle Folgen oder den Drang weiterzuspielen. Glücksspiel ist kein Einkommen und kann Geldprobleme verschärfen. Wenn du Warnzeichen bei dir bemerkst, beende die Teilnahme und suche eine Beratungsstelle.